TERMENI ȘI CONDIȚII
01 1. Dispoziții generale
Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a magazinului online operat de LIQUID TECHNOLOGY ROMANIA SRL, disponibil la adresa www.b2b.ltrom.ro.
Accesarea site-ului și/sau plasarea unei comenzi constituie acceptarea integrală a acestor termeni și condiții.
02 2. Identificarea Vânzătorului
LIQUID TECHNOLOGY ROMANIA SRL
Sediu: București, Șos. Andronache nr. 203
Nr. Reg. Comerțului: J40/3681/2000
CUI: 12920852
Email: comenzi@ltrom.ro
Telefon: 0758098443
03 3. Definiții
- Vânzător – LIQUID TECHNOLOGY ROMANIA SRL
- Client – persoană juridică sau profesionist autorizat
- Comandă – solicitare electronică de achiziție
- Produs – bun comercializat prin site
- Site – www.b2b.ltrom.ro
04 4. Domeniul de aplicare
Site-ul este destinat exclusiv relațiilor comerciale B2B.
Prin plasarea unei comenzi, Clientul declară că acționează în scop profesional.
Nu se aplică prevederile privind protecția consumatorilor, inclusiv OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor.
05 5. Obiectul contractului
Vânzătorul comercializează produse destinate industriei auto, incluzând, fără a se limita la:
- uleiuri de motor
- lubrifianți
- fluide tehnice
- produse de întreținere auto
- accesorii conexe
06 6. Încheierea contractului
Contractul se consideră încheiat la momentul confirmării comenzii de către Vânzător.
07 7. Prețuri
- Prețurile sunt exprimate în RON
- TVA se aplică conform legislației
- Prețurile pot fi modificate fără notificare
- Prețul aplicabil este cel din momentul plasării comenzii
08 8. Condiții de plată
Plata se poate efectua prin:
- transfer bancar
- plata online cu cardul
- ramburs
Pentru clienți aprobați, Vânzătorul poate acorda plată la termen.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica condițiile de plată sau de a solicita plata în avans.
09 9. Livrare și transferul riscului
- Termen de livrare: 2–14 zile lucrătoare
- Livrarea se realizează prin curier
- Riscul asupra produselor se transferă la predarea către transportator
Întârzierile de livrare nu atrag penalități.
10 10. Rezerva dreptului de proprietate
Produsele rămân în proprietatea Vânzătorului până la achitarea integrală a acestora.
11 11. Politica de retur
În relațiile B2B nu se aplică dreptul de retragere.
Retururile sunt acceptate exclusiv în următoarele situații:
- produs defect
- produs livrat greșit
Clientul trebuie să notifice Vânzătorul în termen de maximum 48 de ore de la recepția produselor.
12 12. Garanție
Garanția produselor este cea oferită de producător și acoperă defectele de fabricație.
Nu sunt acoperite:
- utilizarea necorespunzătoare
- uzura normală
13 13. Revânzarea produselor
Clientul are dreptul de a revinde produsele numai în condiții legale și fără a afecta imaginea Vânzătorului sau a producătorilor.
Este interzis:
- modificarea produselor sau a etichetelor
- reambalarea
- comercializarea în mod înșelător
14 14. Politica de prețuri (anti-dumping)
Clientul se obligă să nu comercializeze produsele sub prețul de achiziție sau într-un mod care afectează politica comercială a Vânzătorului.
Vânzătorul poate suspenda livrările sau înceta colaborarea în caz de nerespectare.
15 15. CONFORMITATE CU SANCȚIUNILE UNIUNII EUROPENE
Clientul declară și garantează, pe propria răspundere, că:
- nu este inclus pe nicio listă de sancțiuni a Uniunii Europene
- nu este controlat direct sau indirect de entități sancționate
- nu acționează în numele sau în beneficiul unor persoane sau entități sancționate
În conformitate cu legislația Uniunii Europene privind sancțiunile economice și comerciale, inclusiv regulamentele adoptate de Consiliul Uniunii Europene:
Este strict interzisă:
- revânzarea produselor către entități sau persoane sancționate
- exportul direct sau indirect către state supuse sancțiunilor (inclusiv, dar fără a se limita la Rusia, Belarus, Iran sau alte jurisdicții sancționate)
- redirecționarea produselor prin intermediari („reexport indirect”)
- utilizarea produselor în activități care încalcă reglementările UE
Vânzătorul își rezervă dreptul absolut și discreționar de a:
- refuza sau anula orice comandă
- suspenda livrarea
- solicita documente suplimentare privind destinația produselor
- înceta imediat relația comercială
fără notificare prealabilă și fără nicio obligație de justificare sau despăgubire, în cazul în care există suspiciuni privind:
- încălcarea sancțiunilor internaționale
- utilizarea sau destinația produselor
- implicarea unor jurisdicții restricționate
Clientul este pe deplin responsabil pentru respectarea tuturor reglementărilor aplicabile privind exportul și sancțiunile internaționale.
Orice încălcare a acestei clauze atrage răspunderea integrală a Clientului, inclusiv pentru prejudiciile directe sau indirecte cauzate Vânzătorului.
16 16. Răspunderea Clientului
Clientul este pe deplin responsabil pentru orice încălcare a legislației aplicabile și va despăgubi Vânzătorul pentru orice prejudiciu, inclusiv:
- amenzi
- sancțiuni
- pierderi financiare
- daune reputaționale
17 17. Confidențialitate
Clientul se obligă să păstreze confidențialitatea asupra:
- prețurilor
- condițiilor comerciale
- discounturilor
18 18. Limitarea răspunderii
Vânzătorul nu răspunde pentru:
- pierderi indirecte
- pierderi de profit
- utilizarea necorespunzătoare a produselor
Răspunderea maximă a Vânzătorului este limitată la valoarea produselor livrate.
19 19. Dreptul de refuz
Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza sau înceta colaborarea cu orice Client, fără obligația de a justifica decizia.
20 20. Forța majoră
Niciuna dintre părți nu este răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor în caz de forță majoră, conform legislației române.
21 21. Protecția datelor
Datele cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
22 22. Litigii
Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în caz contrar de către instanțele competente din România.
23 23. Legea aplicabilă
Prezentul document este guvernat de legea română.
24 24. Dispoziții finale
Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prezentul document fără notificare prealabilă.
Continuarea utilizării site-ului constituie acceptarea modificărilor.
